Přihlásit se

ke svému účtu

Váš nákupní košík

Nákupní košík je prázdný.
Košík

Časté dotazy

Otázky a odpovědi
Co znamená skladem u výrobce v Itálii? Skladem u výrobce v Itálii znamená, že zboží v ten den dorazilo do skladu firmy Acerbis v Itálii a tudíž nemůže být zároveň u nás v Jiníně. Znamená to také, že toto zboží nemá nikdo v České republice, toto zboží je opravdu jen ve skladu v Itálii a čeká na expedici dál.
Co znamená SKLADEM? Skladem znamená opravdu u nás skladem, pokud je to v našich silách posíláme zboží okamžitě, ještě týž den, jinak následující pracovní den. Naše skladové zásoby jsou velké a neustále je doplňujeme. 
Kdy se expedují objednávky? Každou objednávku expedujeme co nejdříve. Pokud je zboží skladem a objednávka zaslána do 14:00 hodin pracovního dne je téměř 100% jistota, že objednávka bude odeslána týž den. Samozřejmě nejsme roboti a občas se toho na nás sesype moc, ale děláme co můžeme.
Mohu zboží někde osobně vyzvednout? Vše co vidíte na eshopu můžete osobně vyzvednout či vyzkoušet ihned v Jiníně u Strakonic, což je naše kamenná prodejna a centrální sklad.
GDPR: Jak jsou údaje chráněny?

Jak jsou údaje chráněny?

  • Veškeré údaje jsou uložené v zabezpečeném počítači chráněném antivirovým programem ESET a přístup do dat mají jen oprávnění zaměstnanci po zadání zajištěných přístupových údajů. Veškeré prostory firmy jsou chráněny elektronickým zabezpečením.

GDPR: Jak moje údaje shromažďujete?

Jak moje údaje shromažďujete?

  • Údaje získáváme z vaší telefonické, mailové objednávky, facebookové či eshopové objednávky, objednáním zasílání newsletterů.

GDPR: Jaká mám práva v souvislosti se svými údaji?

Jaká mám práva v souvislosti se svými údaji?

    •   Můžete se zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme a proč. Může chtít své údaje opravit či vymazat, ale to jen v případě, že nám to umožní zákon (uchování daňových dokladů).

    •   Žádosti opakované, případně žádosti, které vyžadují nadměrné úsilí máme právo odmítnou či zpoplatnit.

    •   Udělený souhlas se zasíláním marketigových nabídek můžete kdykoliv zrušit.
    Jsem registrovaný zákazník a nedaří se mi přihlásit. Pokud jste ztratili své přihlašovací údaje, kontaktujte nás na tel. 721 651 400 nebo na mailu mefo@mefo.cz, rádi vám pomůžeme.
    Máte i své další prodejce? Naše firma má po celé České republice síť dealerů, kteří kromě své prodejny mají i vlastní eshop.
    Velkoobchod/maloobchod Zboží nabízíme jak pro konečné spotřebitele, tak i pro další obchody, tedy velkoobchodně. V případě zájmu o velkoobchodní odběr nás kontaktujte na mailu mefo@mefo.cz.
    Ozvěte se nám, poradíme vám...
    Václav Jůzek
    Václav Jůzek
    Milovník motorek a specialista podpory
    603 811 714
    infomoto@mefo.cz
    arrow1 arrow1